---
title: Statistika e-mailů
order: 20
summary: Souhrnná statistika odeslaných e-mailů napříč všemi tenanty - počty odeslaných a chybných zpráv podle typu a provozu.
---

# Statistika e-mailů

Záložka **Statistika e-mailů** dává administrátorovi souhrnný přehled napříč **všemi provozy (tenanty)**: kolik e-mailů se předalo k odeslání a kolik se jich nepodařilo odeslat, členěno podle typu zprávy a podle provozu. Je to agregovaný pohled - nezobrazuje jednotlivé zprávy ani adresáty, jen počty.

## Co stránka zobrazuje

Pro každý tenant je jeden blok s jeho názvem a souhrnem (celkem, odesláno, selhalo). Pod ním je tabulka rozpadu **podle typu e-mailu** se sloupci:

- **Typ e-mailu** - druh zprávy (uvítací e-mail, reset hesla, potvrzení objednávky, denní přehled apod.)
- **Odesláno** - počet zpráv úspěšně předaných SMTP serveru
- **Selhalo** - počet zpráv, které se předat nepodařilo (zvýrazněno, pokud je nenulové)
- **Celkem** - součet za daný typ

## Souhrn za období

Nad bloky jednotlivých provozů je souhrn za celé zvolené období:

- **Vodorovný graf podle typu e-mailu**, seřazený od nejčastějšího. Najetím myší se ukáže přesný rozpad.
- **Měřidlo úspěšnosti** s podílem odeslaných z celkového počtu a pod ním počet selhání. Dokud je selhání nula, je řádek nenápadný; jakmile něco selže, zčervená a dostane výstražnou ikonu.
- **Výběr provozu** vpravo nahoře. Prázdný znamená všechny; po výběru se souhrn, graf i tabulka zúží na ten jeden provoz.

Graf je vodorovný záměrně - názvy typů jsou dlouhé („Souhrn automatických objednávek") a na svislé ose by se nedaly přečíst.

### Rozdělit sloupce

Nad grafem je přepínač, jak se má sloupec dělit. Jeden sloupec **neunese obě dělení najednou**, proto je volba na vás:

- **Podle stavu** (výchozí) - zelená odesláno, červená selhalo. Obojí dohromady je počet pokusů.
- **Podle provozu** - každý provoz svou barvou, proporcionálně k tomu, kolik z toho typu odeslal. Od osmého provozu se zbytek slučuje do šedého dílku *Ostatní*.

Přepnutí mění jen rozklad, ne celek - osa i souhrn zůstávají stejné. Volba se nabízí jen u *Všech provozů*; s jedním vybraným provozem by dělení podle provozu byl jeden dílek, takže graf zůstává u stavu.

## Filtr období

Nad přehledem jsou pole **Od** a **Do** pro výběr rozsahu datumů; výchozí je **posledních 7 dní**. Datum „od" musí být dřív nebo stejné jako „do". Po úpravě rozsahu stiskněte **Zobrazit**.

> **Pozor - co znamená „odesláno":** „odesláno" znamená, že zprávu edumeal úspěšně **předal SMTP serveru**, nikoli že byla potvrzeně **doručena do schránky** adresáta. E-mail může být přesto odmítnut, zařazen do spamu nebo nedoručen na straně příjemce - to už tato statistika nesleduje.

## Vztah k přehledu operátora

Tohle je **administrátorský pohled napříč všemi tenanty**. Přehled odeslaných e-mailů omezený na jeden konkrétní provoz najde operátor u sebe (viz [Odeslané e-maily v příručce operátora](/docs/operator/email-audit)).