---
title: Hromadné objednávky
order: 100
summary: Jak operátor hromadně objedná nebo zruší obědy pro všechny strávníky výdejního místa a jak číst stavy výsledků.
---

# Hromadné objednávky

Funkce hromadných objednávek umožňuje operátorům objednat nebo zrušit obědy pro všechny strávníky daného výdejního místa jedním kliknutím. Hodí se zejména pro mateřské školy a menší výdejní místa, kde se objednává centrálně.

## Hromadné objednání

1. V navigaci přejděte na **Hromadné objednávky**.
1. Vyberte **výdejní místo** z rozbalovacího seznamu.
1. Zvolte **datum** (výchozí je dnešní den).
1. Vyberte **jídlo** z nabídky - zobrazí se jídla dostupná pro zvolený den.
1. Klikněte na **Objednat hromadně**.
1. Potvrďte akci v dialogovém okně.

Systém projde všechny aktivní (nearchivované) strávníky ve zvoleném výdejním místě a pro každého se pokusí vytvořit objednávku. Výsledek se zobrazí v přehledné tabulce.

### Možné stavy pro jednotlivé strávníky

| Stav | Význam |
| --- | --- |
| Objednáno | Objednávka byla úspěšně vytvořena a kredit odečten. |
| Již objednáno | Strávník již měl objednávku na toto jídlo - přeskočen. |
| Nedostatečný kredit | Strávník nemá dostatek kreditu pro objednávku. |
| Bez ceníku | Pro kombinaci výdejního místa, typu jídla a věkové kategorie nebyla nalezena cena. |

## Hromadné zrušení

1. Stejným postupem vyberte výdejní místo, datum a jídlo.
1. Klikněte na **Zrušit hromadně** (červené tlačítko).
1. Potvrďte akci v dialogovém okně.

Systém projde všechny aktivní objednávky strávníků daného výdejního místa pro zvolené jídlo a pokusí se je zrušit. Platí standardní pravidla uzávěrky - objednávky, u nichž uplynul termín (10:00 předchozího pracovního dne), nelze zrušit.

### Možné stavy při rušení

| Stav | Význam |
| --- | --- |
| Zrušeno | Objednávka byla zrušena a kredit vrácen. |
| Po termínu | Uzávěrka pro tuto objednávku již uplynula - nelze zrušit. |

## Souhrn a přehledy

Po dokončení hromadné operace se zobrazí:

- **Souhrn** - celkový počet objednaných/zrušených a přeskočených strávníků, celková částka.
- **Tabulka výsledků** - pro každého strávníka: jméno, stav, částka (objednaná nebo vrácená), případný důvod přeskočení.

Operátor po dokončení obdrží souhrnný e-mail s výsledky hromadné operace.

## Správa nastavení objednávek strávníků

Na detailu strávníka (sekce **Strávníci** → kliknutí na strávníka) najdete sekci _Nastavení objednávek_. Zde můžete jako operátor zobrazit a upravit režim účtu strávníka (Pasivní / Aktivní) a výchozí variantu oběda. Tato nastavení ovlivňují automatické objednávání.

> **Tip:** Hromadné objednávky a automatické objednávání se vzájemně doplňují. Pro MŠ, kde rodiče nepoužívají aplikaci, je ideální hromadná objednávka operátorem. Pro aktivní rodiče je vhodnější aktivní účet.