---
title: Přehled objednávek
order: 20
summary: Přehled hromadných objednávek organizace -- co je nadcházející, jak dohledat starší měsíc, zobrazované údaje, stavy objednávek a zrušení.
---

# Přehled objednávek

Sekce **Objednávky** v rozhraní organizace ukazuje, co má organizace objednané. Je užitečná pro kontrolu, co bylo objednáno a v jakých počtech.

## Nadcházející, nebo podle měsíce

Stránka se otevírá v pohledu **Nadcházející** -- od dnešního dne šest týdnů dopředu. Odpovídá tedy na otázku „co máme objednané", ne „co jsme měli minulý týden".

Tlačítkem **Podle měsíce** přepnete na výběr měsíce a projdete si libovolné starší období sami. Dřív stránka ukazovala jen probíhající měsíc a starší data musel dohledávat operátor.

## Zobrazení

Objednávky jsou seskupené po **dnech, kdy se jí**, od nejbližšího dne dál. Každý den je karta s vlastní hlavičkou:

- **Datum a den v týdnu**
- **Souhrn** -- kolik jídel ten den je, a zvlášť kolik jich je zrušených
- **Součet dne** -- kolik ten den stojí. Počítají se jen **aktivní** objednávky; zrušená přispívá nulou, protože zrušení není příjem.

Pod hlavičkou jsou jednotlivé objednávky s těmito údaji:

- Typ jídla (např. Oběd 1, Polévka, Svačina) a celkový počet objednaných jídel
- Název jídla
- **Pobočka (výdejní místo)** -- u organizací s **více pobočkami** se u každé objednávky zobrazuje, které pobočky se týká (objednává se za každou pobočku zvlášť). U organizace s jedinou pobočkou se neuvádí.
- **Rozpad podle věkových kategorií** -- malým textem pod názvem jídla
- Cena za objednávku
- Stav: _objednáno_ nebo _zrušeno_

### Rozpad podle věkových kategorií

Pod názvem jídla se vypisuje, kolik jídel bylo objednáno pro kterou věkovou kategorii, například _18 x 7-10 let, 6 x 11-14 let_. Pokud je část jídel objednaná do krabičky, uvádí se to u dané kategorie: _6 x 11-14 let (z toho 3 do krabičky)_.

Je to stejné znění, jaké u hromadných objednávek vidí operátor jídelny, takže se na něj dá odkazovat při dotazech.

## Stavy objednávek

| Stav | Význam |
| --- | --- |
| Objednáno | Aktivní objednávka, jídlo bude vydáno |
| Zrušeno | Objednávka byla zrušena před uzávěrkou; kredit byl vrácen |

## Zrušení objednávky

V seznamu lze objednávku ještě zrušit, pokud nepřesáhla uzávěrku (**10:00 předchozího pracovního dne**). Po této době tlačítko zrušení nefunguje. Pro detail viz [Hromadné objednávky](/docs/organization/menu).

## Časté otázky

### Jak se zobrazují starší měsíce?

Přepněte na **Podle měsíce** a vyberte měsíc. Operátora už kvůli tomu kontaktovat nemusíte.

### Proč nic nevidím, i když máme objednáno?

Pohled **Nadcházející** ukazuje jen dny od dneška dál. Objednávky na dny, které už proběhly, najdete pod **Podle měsíce**.

### Proč některé objednávky chybí?

Zobrazují se pouze objednávky vaší organizace, ne jednotlivých rodičů, kteří objednávají za své děti samostatně.

### Mohu exportovat seznam?

V rozhraní organizace export není k dispozici. Pro CSV nebo PDF report kontaktujte operátora jídelny.