---
title: Jídelní lístek a objednávky
order: 40
summary: Kompletní návod k objednávání a rušení obědů - zobrazení jídelního lístku, typy jídel, dietní jídla, balení do krabičky, pravidla uzávěrky, automatické objednávání a alergeny.
---

# Jídelní lístek a objednávky

Objednávání obědů je hlavní funkcí systému edumeal pro rodiče. Na této stránce se dozvíte, jak prohlížet jídelní lístek, jak objednávat a rušit obědy a jaká platí pravidla pro uzávěrku objednávek.

## Zobrazení jídelního lístku

Jídelní lístek zobrazuje nabídku jídel na aktuální týden. Pro zobrazení:

1. Vyberte strávníka, pro kterého chcete objednávat.
2. Přejděte do sekce **Jídelní lístek**.
3. Zobrazí se týdenní přehled s nabídkou pro každý den.

Mezi týdny se můžete přepínat pomocí šipek nebo kalendáře v horní části stránky. Systém zobrazuje jídelní lístek, jakmile ho operátor zveřejní -- obvykle na následující týden.

Zobrazený týden je součástí adresy stránky (`?week=2026-09-07`), takže si odkaz můžete uložit do záložek nebo ho poslat dál -- otevře se přesně na tom týdnu. Po obnovení stránky zůstanete na stejném týdnu.

Nabídka se zobrazuje podle **výdejního místa zvoleného strávníka**. Pokud jídelna na daném výdejním místě některé typy jídel nenabízí, v jídelníčku se pro tohoto strávníka neukáží.

## Typy jídel

Každý den může jídelní lístek obsahovat následující typy jídel:

| Typ | Popis |
| --- | --- |
| Snídaně | Ranní jídlo (doručuje se den předem) |
| Přesnídávka (+ Přesnídávka 2) | Dopolední svačina (doručuje se den předem); jídelna může nabídnout dvě varianty na výběr |
| Polévka (+ Polévka 2) | Denní polévka, součást oběda; jídelna může nabídnout dvě varianty na výběr |
| Oběd 1–5 | Varianty hlavního jídla (počet variant závisí na jídelně) |
| Svačina (+ Svačina 2) | Odpolední svačina; jídelna může nabídnout dvě varianty na výběr |
| Večeře (+ Večeře 2) | Večerní jídlo; jídelna může nabídnout dvě varianty na výběr |

Počet nabízených variant se liší podle jídelny. Některé jídelny nabízejí pouze jednu variantu hlavního jídla, jiné mohou nabízet až pět variant. Polévka, přesnídávka i svačina mohou mít dvě varianty - z dvojice si pak vyberete jednu (stejně jako u obědů).

**Z každé části dne jedno jídlo.** Na jeden den můžete mít objednaný jeden oběd, jednu polévku, jednu svačinu a tak dál - obědy 1 až 5 jsou varianty téhož jídla, ne pět různých. Když už oběd objednaný máte a kliknete na jiný, systém ten původní sám zruší a objedná nový; kredit se dorovná. Polévka k obědu je samostatná část dne, takže se objednává navíc, ne místo něj.

## Dietní jídla

Jídelna může některá jídla (typicky variantu oběda) označit jako **dietní** - taková jídla mají v jídelním lístku štítek **„Dietní"**.

- Pokud má váš strávník **nastavenou dietu**, vidí v jídelníčku dietní i běžná jídla a může si vybrat.
- Pokud strávník **dietu nastavenou nemá**, dietní jídla se mu v nabídce **vůbec nezobrazí** a nelze je objednat.

Příznak diety nastavuje jídelna na základě doložených dokumentů; v rodičovské aplikaci ho nelze měnit. Podrobnosti viz [Správa strávníků](/docs/parent/diners).

## Detail jídla

U každého jídla je vpravo ikona **ⓘ**. Po kliknutí se otevře panel s **popisem jídla** a **seznamem alergenů** (s názvy). Objednat či zrušit můžete přímo z tohoto panelu. Kliknutí kamkoli jinam na jídlo ho rovnou objedná (nebo zruší).

## Balení do krabičky

Pokud to vaše jídelna nabízí, můžete si jídlo nechat **zabalit do krabičky** (s sebou). Volba je v **detailu jídla** (ikona **ⓘ**): zaškrtněte **„Zabalit do krabičky"** a teprve poté klikněte na **Objednat**. K ceně jídla se připočítá příplatek za krabičku (jeho výši nastavuje jídelna; může být i zdarma).

- U objednaného jídla v krabičce se zobrazuje **ikona krabičky**.
- Balení se volí **při objednávání** a později ho nelze změnit - pokud ho chcete přidat nebo zrušit, objednávku zrušte a zadejte znovu.
- Rychlé objednání kliknutím přímo na jídlo v seznamu objedná jídlo **bez krabičky**; pro krabičku použijte detail jídla.
- Když jídelna balení nenabízí, volba se vůbec nezobrazí.
- Jídelna může krabičku **vypnout u některých druhů jídla** (typicky u přesnídávky nebo svačiny). Tam se volba vůbec nezobrazí, i když jídelna krabičky jinak nabízí.

## Jak objednat oběd

1. V jídelním lístku najděte požadovaný den.
2. U jídla, které chcete objednat, klikněte na tlačítko **Objednat**.
3. Systém ověří, že strávník má dostatečný kredit.
4. Po potvrzení se z kreditu strávníka odečte cena jídla podle platného ceníku pro dané výdejní místo, typ jídla a věkovou kategorii.
5. Objednávka se označí jako aktivní a zobrazí se v přehledu objednávek.

> **Tip:** Můžete objednávat obědy na celý týden najednou. Projděte všechny dny v jídelním lístku a u každého dne vyberte požadovanou variantu jídla.

Pokud objednávku nelze provést (nedostatečný kredit, uzávěrka, chybějící cena), ukáže se **červená zpráva s důvodem vpravo nahoře** -- na telefonu i v mobilní aplikaci přes celou šířku obrazovky. Zpráva **nezmizí sama**: zůstane, dokud ji nezavřete křížkem nebo dokud neodejdete na jinou stránku. Zelené potvrzení úspěšné objednávky se naopak po pár sekundách skryje samo.

## Přehled objednávek

Sekce **Objednávky** ukazuje, co má strávník objednané. Otevírá se v pohledu
**Nadcházející** -- od dnešního dne šest týdnů dopředu -- takže odpovídá na
otázku „co bude jíst příští týden". Dřív se stránka řídila kalendářním měsícem,
takže koncem měsíce ukazovala hlavně minulost a příští týden byl schovaný pod
jiným měsícem.

Tlačítkem **Podle měsíce** přepnete na výběr měsíce, když hledáte něco staršího.

Objednávky jsou seskupené po **dnech, kdy se jí**, od nejbližšího dne dál. Každý
den je karta s vlastní hlavičkou:

- **Datum a den v týdnu**
- **Souhrn** -- kolik jídel ten den je, a zvlášť kolik jich je zrušených
- **Součet dne** -- kolik ten den stojí. Počítají se jen aktivní objednávky.

Objednávku, u které ještě neprošla uzávěrka, jde zrušit přímo odsud tlačítkem
**Zrušit**. Po uzávěrce se místo tlačítka ukáže poznámka _Po uzávěrce_.

V mobilní aplikaci vypadá tato stránka stejně.

## Jak zrušit objednávku

1. Najděte objednávku v jídelním lístku (označena zelenou barvou).
2. Klikněte na tlačítko **Zrušit** u dané objednávky.
3. Potvrďte zrušení v dialogovém okně.
4. Částka za jídlo se automaticky vrátí na kredit strávníka.

## Pravidla uzávěrky objednávek

Objednávky mají striktní časové omezení, které je nutné dodržet. Uzávěrku si nastavuje **každý provoz sám**, takže se může lišit - vždy rozhoduje čas, který u daného dne zobrazuje aplikace. Nejčastější (výchozí) nastavení je následující:

- **Obvyklá uzávěrka: 10:00 předchozího pracovního dne** (konkrétní čas si určuje váš provoz a může se lišit)
- Objednávka na **úterý** musí být obvykle zadána do **pondělí 10:00**
- Objednávka na **pondělí** musí být obvykle zadána do **pátku 10:00** předchozího týdne
- Objednávka na dny po státním svátku se řídí stejným principem -- poslední pracovní den před svátkem do uzávěrky

Po uzávěrce již nelze objednávku zadat ani zrušit. Systém automaticky deaktivuje tlačítka pro objednávání a rušení po uplynutí termínu uzávěrky. Pokud potřebujete objednávku změnit po uzávěrce, kontaktujte přímo jídelnu.

## Automatické objednávání (aktivní účet)

Pokud nechcete objednávat ručně každý den, můžete pro strávníka zapnout **aktivní účet**. Vybraná jídla na další měsíc pak za vás objedná jídelna hromadně - na všechny pracovní dny, kdy jsou na jídelníčku.

### Jak zapnout automatické objednávání

1. Otevřete detail strávníka (tlačítko **Spravovat** na jeho kartě) a přejděte na záložku **Objednávky**.
2. Zvolte režim **Aktivní**.
3. Vyberte **jídla**, která se mají objednávat. V každé části dne (snídaně, přesnídávka, polévka, oběd, svačina, večeře) lze vybrat nejvýš jedno jídlo - takže třeba přesnídávka + polévka + oběd 1 + svačina, ale ne dva obědy na jeden den.
4. Klikněte na **Uložit nastavení**.

Nabízí se jen jídla, která se na výdejním místě strávníka vydávají. Jídelna může
mít na výdejním místě nastavená **výchozí jídla** - pak už novému strávníkovi
přijde automatické objednávání zapnuté a vy si ho můžete kdykoli změnit nebo
vypnout.

> **Poznámka:** Nastavení najdete jak ve **webové aplikaci**, tak v nainstalované mobilní aplikaci (PWA).

### Jak to funguje

- Hromadné objednání zařizuje **jídelna**, obvykle na konci předchozího měsíce. Podle nastavení provozu ho jídelna spouští ručně, nebo se spustí automaticky v den a hodinu, které si nastavila - **přesný termín se u každé jídelny liší**. Zapnutý aktivní účet znamená, že strávník bude v nejbližším hromadném objednání zahrnut.
- Objednávky se vytvářejí **chronologicky** od prvního dne měsíce a platí se z kreditu strávníka. Jakmile kredit na další den nestačí, **zbytek měsíce se už neobjedná** - proto kredit dobíjejte před koncem předchozího měsíce. V souhrnném e-mailu se dozvíte, kolika jídel se to týkalo; **kredit doplňte a zbytek období si objednejte sami**.
- **Nepokryje-li kredit celý den, přednost má oběd**, pak polévka k němu, pak ostatní jídla v pořadí dne. Den tedy může být objednaný jen částečně - dítě dostane oběd, ale už ne svačinu. Je to záměrné: opačné pořadí by dítě nakrmilo přesnídávkou a nechalo bez hlavního jídla.
- Po zpracování obdržíte **souhrnný e-mail** s počtem objednaných jídel, přeskočených jídel a celkovou odečtenou částkou. Jsou to počty **jídel**, ne dnů: se čtyřmi vybranými jídly je 21 pracovních dnů 84 jídel.
- Pokud některé vybrané jídlo na daný den na jídelníčku není, přeskočí se **jen ono** - ostatní vybraná jídla toho dne se objednají normálně.
- Pokud jste některé dny objednali předem ručně, automatické objednávání je nepřepíše - duplicity jsou automaticky vynechány.
- **Odhlášený den zůstane odhlášený.** Pokud oběd zrušíte, hromadné objednání ho už znovu neobjedná - ani když jídelna běh spustí podruhé. Kdybyste si ten den chtěli objednat zpátky, objednejte ho ručně v jídelníčku.

> **Důležité:** Automaticky objednané obědy můžete kdykoliv ručně zrušit - platí stejná **uzávěrka jako u ručních objednávek**, tedy termín nastavený vaší jídelnou (nejčastěji do 10:00 předchozího pracovního dne). Konkrétní čas najdete v souhrnném e-mailu i u jednotlivých dnů v jídelníčku. Aktivní účet vám šetří čas, ale nijak neomezuje vaše možnosti.

### Jak vypnout automatické objednávání

V nastavení strávníka přepněte režim zpět na **Pasivní**. Od příštího měsíce se automatické objednávky nebudou vytvářet. Již vytvořené objednávky na aktuální měsíc zůstávají beze změny - můžete je ručně zrušit.

## Alergenové informace

Každé jídlo v jídelním lístku obsahuje informace o obsažených alergenech. edumeal zobrazuje standardních 14 kategorií alergenů podle nařízení EU (1169/2011):

| Číslo | Alergen |
| --- | --- |
| 1 | Obiloviny obsahující lepek |
| 2 | Korýši |
| 3 | Vejce |
| 4 | Ryby |
| 5 | Arašídy |
| 6 | Sója |
| 7 | Mléko |
| 8 | Skořápkové plody (ořechy) |
| 9 | Celer |
| 10 | Hořčice |
| 11 | Sezam |
| 12 | Oxid siřičitý a siřičitany |
| 13 | Lupina |
| 14 | Měkkýši |

Alergeny jsou zobrazeny u každého jídla formou číslic (např. "1, 3, 7" znamená lepek, vejce, mléko). Kliknutím na čísla alergenů se zobrazí jejich plné názvy.

> **Důležité:** Informace o alergenech jsou poskytovány jídelnou. Pokud máte pochybnosti o konkrétním jídle, kontaktujte přímo školní jídelnu.

## Historie objednávek

Kompletní historii objednávek pro každého strávníka najdete v sekci **Objednávky**. Historie zobrazuje:

- Datum objednávky
- Název jídla a jeho typ
- Cenu
- Stav (aktivní, zrušená, realizovaná)

Aktivní objednávku můžete **zrušit přímo zde** tlačítkem **Zrušit** u daného řádku (do uzávěrky 10:00 předchozího pracovního dne). Po uzávěrce systém zrušení odmítne.

Historii můžete filtrovat podle časového období a exportovat pro vlastní evidenci.