Statistika e-mailů

Záložka Statistika e-mailů dává administrátorovi souhrnný přehled napříč všemi provozy (tenanty): kolik e-mailů se předalo k odeslání a kolik se jich nepodařilo odeslat, členěno podle typu zprávy a podle provozu. Je to agregovaný pohled - nezobrazuje jednotlivé zprávy ani adresáty, jen počty.

Co stránka zobrazuje

Pro každý tenant je jeden blok s jeho názvem a souhrnem (celkem, odesláno, selhalo). Pod ním je tabulka rozpadu podle typu e-mailu se sloupci:

• Typ e-mailu - druh zprávy (uvítací e-mail, reset hesla, potvrzení objednávky, denní přehled apod.)
• Odesláno - počet zpráv úspěšně předaných SMTP serveru
• Selhalo - počet zpráv, které se předat nepodařilo (zvýrazněno, pokud je nenulové)
• Celkem - součet za daný typ

Souhrn za období

Nad bloky jednotlivých provozů je souhrn za celé zvolené období:

• Vodorovný graf podle typu e-mailu, seřazený od nejčastějšího. Najetím myší se ukáže přesný rozpad.
• Měřidlo úspěšnosti s podílem odeslaných z celkového počtu a pod ním počet selhání. Dokud je selhání nula, je řádek nenápadný; jakmile něco selže, zčervená a dostane výstražnou ikonu.
• Výběr provozu vpravo nahoře. Prázdný znamená všechny; po výběru se souhrn, graf i tabulka zúží na ten jeden provoz.

Graf je vodorovný záměrně - názvy typů jsou dlouhé („Souhrn automatických objednávek”) a na svislé ose by se nedaly přečíst.

Rozdělit sloupce

Nad grafem je přepínač, jak se má sloupec dělit. Jeden sloupec neunese obě dělení najednou, proto je volba na vás:

• Podle stavu (výchozí) - zelená odesláno, červená selhalo. Obojí dohromady je počet pokusů.
• Podle provozu - každý provoz svou barvou, proporcionálně k tomu, kolik z toho typu odeslal. Od osmého provozu se zbytek slučuje do šedého dílku Ostatní.

Přepnutí mění jen rozklad, ne celek - osa i souhrn zůstávají stejné. Volba se nabízí jen u Všech provozů; s jedním vybraným provozem by dělení podle provozu byl jeden dílek, takže graf zůstává u stavu.

Filtr období

Nad přehledem jsou pole Od a Do pro výběr rozsahu datumů; výchozí je posledních 7 dní. Datum „od” musí být dřív nebo stejné jako „do”. Po úpravě rozsahu stiskněte Zobrazit.

Pozor - co znamená „odesláno”: „odesláno” znamená, že zprávu edumeal úspěšně předal SMTP serveru, nikoli že byla potvrzeně doručena do schránky adresáta. E-mail může být přesto odmítnut, zařazen do spamu nebo nedoručen na straně příjemce - to už tato statistika nesleduje.

Vztah k přehledu operátora

Tohle je administrátorský pohled napříč všemi tenanty. Přehled odeslaných e-mailů omezený na jeden konkrétní provoz najde operátor u sebe (viz Odeslané e-maily v příručce operátora).