Jídelní lístek a objednávky

Objednávání obědů je hlavní funkcí systému edumeal pro rodiče. Na této stránce se dozvíte, jak prohlížet jídelní lístek, jak objednávat a rušit obědy a jaká platí pravidla pro uzávěrku objednávek.

Zobrazení jídelního lístku

Jídelní lístek zobrazuje nabídku jídel na aktuální týden. Pro zobrazení:

1. Vyberte strávníka, pro kterého chcete objednávat.
2. Přejděte do sekce Jídelní lístek.
3. Zobrazí se týdenní přehled s nabídkou pro každý den.

Mezi týdny se můžete přepínat pomocí šipek nebo kalendáře v horní části stránky. Systém zobrazuje jídelní lístek, jakmile ho operátor zveřejní — obvykle na následující týden.

Zobrazený týden je součástí adresy stránky (?week=2026-09-07), takže si odkaz můžete uložit do záložek nebo ho poslat dál — otevře se přesně na tom týdnu. Po obnovení stránky zůstanete na stejném týdnu.

Nabídka se zobrazuje podle výdejního místa zvoleného strávníka. Pokud jídelna na daném výdejním místě některé typy jídel nenabízí, v jídelníčku se pro tohoto strávníka neukáží.

Typy jídel

Každý den může jídelní lístek obsahovat následující typy jídel:

Počet nabízených variant se liší podle jídelny. Některé jídelny nabízejí pouze jednu variantu hlavního jídla, jiné mohou nabízet až pět variant. Polévka, přesnídávka i svačina mohou mít dvě varianty - z dvojice si pak vyberete jednu (stejně jako u obědů).

Z každé části dne jedno jídlo. Na jeden den můžete mít objednaný jeden oběd, jednu polévku, jednu svačinu a tak dál - obědy 1 až 5 jsou varianty téhož jídla, ne pět různých. Když už oběd objednaný máte a kliknete na jiný, systém ten původní sám zruší a objedná nový; kredit se dorovná. Polévka k obědu je samostatná část dne, takže se objednává navíc, ne místo něj.

Dietní jídla

Jídelna může některá jídla (typicky variantu oběda) označit jako dietní - taková jídla mají v jídelním lístku štítek „Dietní”.

• Pokud má váš strávník nastavenou dietu, vidí v jídelníčku dietní i běžná jídla a může si vybrat.
• Pokud strávník dietu nastavenou nemá, dietní jídla se mu v nabídce vůbec nezobrazí a nelze je objednat.

Příznak diety nastavuje jídelna na základě doložených dokumentů; v rodičovské aplikaci ho nelze měnit. Podrobnosti viz Správa strávníků.

Detail jídla

U každého jídla je vpravo ikona ⓘ. Po kliknutí se otevře panel s popisem jídla a seznamem alergenů (s názvy). Objednat či zrušit můžete přímo z tohoto panelu. Kliknutí kamkoli jinam na jídlo ho rovnou objedná (nebo zruší).

Balení do krabičky

Pokud to vaše jídelna nabízí, můžete si jídlo nechat zabalit do krabičky (s sebou). Volba je v detailu jídla (ikona ⓘ): zaškrtněte „Zabalit do krabičky” a teprve poté klikněte na Objednat. K ceně jídla se připočítá příplatek za krabičku (jeho výši nastavuje jídelna; může být i zdarma).

• U objednaného jídla v krabičce se zobrazuje ikona krabičky.
• Balení se volí při objednávání a později ho nelze změnit - pokud ho chcete přidat nebo zrušit, objednávku zrušte a zadejte znovu.
• Rychlé objednání kliknutím přímo na jídlo v seznamu objedná jídlo bez krabičky; pro krabičku použijte detail jídla.
• Když jídelna balení nenabízí, volba se vůbec nezobrazí.
• Jídelna může krabičku vypnout u některých druhů jídla (typicky u přesnídávky nebo svačiny). Tam se volba vůbec nezobrazí, i když jídelna krabičky jinak nabízí.

Jak objednat oběd

1. V jídelním lístku najděte požadovaný den.
2. U jídla, které chcete objednat, klikněte na tlačítko Objednat.
3. Systém ověří, že strávník má dostatečný kredit.
4. Po potvrzení se z kreditu strávníka odečte cena jídla podle platného ceníku pro dané výdejní místo, typ jídla a věkovou kategorii.
5. Objednávka se označí jako aktivní a zobrazí se v přehledu objednávek.

Tip: Můžete objednávat obědy na celý týden najednou. Projděte všechny dny v jídelním lístku a u každého dne vyberte požadovanou variantu jídla.

Pokud objednávku nelze provést (nedostatečný kredit, uzávěrka, chybějící cena), ukáže se červená zpráva s důvodem vpravo nahoře — na telefonu i v mobilní aplikaci přes celou šířku obrazovky. Zpráva nezmizí sama: zůstane, dokud ji nezavřete křížkem nebo dokud neodejdete na jinou stránku. Zelené potvrzení úspěšné objednávky se naopak po pár sekundách skryje samo.

Přehled objednávek

Sekce Objednávky ukazuje, co má strávník objednané. Otevírá se v pohledu Nadcházející — od dnešního dne šest týdnů dopředu — takže odpovídá na otázku „co bude jíst příští týden”. Dřív se stránka řídila kalendářním měsícem, takže koncem měsíce ukazovala hlavně minulost a příští týden byl schovaný pod jiným měsícem.

Tlačítkem Podle měsíce přepnete na výběr měsíce, když hledáte něco staršího.

Objednávky jsou seskupené po dnech, kdy se jí, od nejbližšího dne dál. Každý den je karta s vlastní hlavičkou:

• Datum a den v týdnu
• Souhrn — kolik jídel ten den je, a zvlášť kolik jich je zrušených
• Součet dne — kolik ten den stojí. Počítají se jen aktivní objednávky.

Objednávku, u které ještě neprošla uzávěrka, jde zrušit přímo odsud tlačítkem Zrušit. Po uzávěrce se místo tlačítka ukáže poznámka Po uzávěrce.

V mobilní aplikaci vypadá tato stránka stejně.

Jak zrušit objednávku

1. Najděte objednávku v jídelním lístku (označena zelenou barvou).
2. Klikněte na tlačítko Zrušit u dané objednávky.
3. Potvrďte zrušení v dialogovém okně.
4. Částka za jídlo se automaticky vrátí na kredit strávníka.

Pravidla uzávěrky objednávek

Objednávky mají striktní časové omezení, které je nutné dodržet. Uzávěrku si nastavuje každý provoz sám, takže se může lišit - vždy rozhoduje čas, který u daného dne zobrazuje aplikace. Nejčastější (výchozí) nastavení je následující:

• Obvyklá uzávěrka: 10:00 předchozího pracovního dne (konkrétní čas si určuje váš provoz a může se lišit)
• Objednávka na úterý musí být obvykle zadána do pondělí 10:00
• Objednávka na pondělí musí být obvykle zadána do pátku 10:00 předchozího týdne
• Objednávka na dny po státním svátku se řídí stejným principem — poslední pracovní den před svátkem do uzávěrky

Po uzávěrce již nelze objednávku zadat ani zrušit. Systém automaticky deaktivuje tlačítka pro objednávání a rušení po uplynutí termínu uzávěrky. Pokud potřebujete objednávku změnit po uzávěrce, kontaktujte přímo jídelnu.

Automatické objednávání (aktivní účet)

Pokud nechcete objednávat ručně každý den, můžete pro strávníka zapnout aktivní účet. Vybraná jídla na další měsíc pak za vás objedná jídelna hromadně - na všechny pracovní dny, kdy jsou na jídelníčku.

Jak zapnout automatické objednávání

1. Otevřete detail strávníka (tlačítko Spravovat na jeho kartě) a přejděte na záložku Objednávky.
2. Zvolte režim Aktivní.
3. Vyberte jídla, která se mají objednávat. V každé části dne (snídaně, přesnídávka, polévka, oběd, svačina, večeře) lze vybrat nejvýš jedno jídlo - takže třeba přesnídávka + polévka + oběd 1 + svačina, ale ne dva obědy na jeden den.
4. Klikněte na Uložit nastavení.

Nabízí se jen jídla, která se na výdejním místě strávníka vydávají. Jídelna může mít na výdejním místě nastavená výchozí jídla - pak už novému strávníkovi přijde automatické objednávání zapnuté a vy si ho můžete kdykoli změnit nebo vypnout.

Poznámka: Nastavení najdete jak ve webové aplikaci, tak v nainstalované mobilní aplikaci (PWA).

Jak to funguje

• Hromadné objednání zařizuje jídelna, obvykle na konci předchozího měsíce. Podle nastavení provozu ho jídelna spouští ručně, nebo se spustí automaticky v den a hodinu, které si nastavila - přesný termín se u každé jídelny liší. Zapnutý aktivní účet znamená, že strávník bude v nejbližším hromadném objednání zahrnut.
• Objednávky se vytvářejí chronologicky od prvního dne měsíce a platí se z kreditu strávníka. Jakmile kredit na další den nestačí, zbytek měsíce se už neobjedná - proto kredit dobíjejte před koncem předchozího měsíce. V souhrnném e-mailu se dozvíte, kolika jídel se to týkalo; kredit doplňte a zbytek období si objednejte sami.
• Nepokryje-li kredit celý den, přednost má oběd, pak polévka k němu, pak ostatní jídla v pořadí dne. Den tedy může být objednaný jen částečně - dítě dostane oběd, ale už ne svačinu. Je to záměrné: opačné pořadí by dítě nakrmilo přesnídávkou a nechalo bez hlavního jídla.
• Po zpracování obdržíte souhrnný e-mail s počtem objednaných jídel, přeskočených jídel a celkovou odečtenou částkou. Jsou to počty jídel, ne dnů: se čtyřmi vybranými jídly je 21 pracovních dnů 84 jídel.
• Pokud některé vybrané jídlo na daný den na jídelníčku není, přeskočí se jen ono - ostatní vybraná jídla toho dne se objednají normálně.
• Pokud jste některé dny objednali předem ručně, automatické objednávání je nepřepíše - duplicity jsou automaticky vynechány.
• Odhlášený den zůstane odhlášený. Pokud oběd zrušíte, hromadné objednání ho už znovu neobjedná - ani když jídelna běh spustí podruhé. Kdybyste si ten den chtěli objednat zpátky, objednejte ho ručně v jídelníčku.

Důležité: Automaticky objednané obědy můžete kdykoliv ručně zrušit - platí stejná uzávěrka jako u ručních objednávek, tedy termín nastavený vaší jídelnou (nejčastěji do 10:00 předchozího pracovního dne). Konkrétní čas najdete v souhrnném e-mailu i u jednotlivých dnů v jídelníčku. Aktivní účet vám šetří čas, ale nijak neomezuje vaše možnosti.

Jak vypnout automatické objednávání

V nastavení strávníka přepněte režim zpět na Pasivní. Od příštího měsíce se automatické objednávky nebudou vytvářet. Již vytvořené objednávky na aktuální měsíc zůstávají beze změny - můžete je ručně zrušit.

Alergenové informace

Každé jídlo v jídelním lístku obsahuje informace o obsažených alergenech. edumeal zobrazuje standardních 14 kategorií alergenů podle nařízení EU (1169/2011):

Alergeny jsou zobrazeny u každého jídla formou číslic (např. “1, 3, 7” znamená lepek, vejce, mléko). Kliknutím na čísla alergenů se zobrazí jejich plné názvy.

Důležité: Informace o alergenech jsou poskytovány jídelnou. Pokud máte pochybnosti o konkrétním jídle, kontaktujte přímo školní jídelnu.

Historie objednávek

Kompletní historii objednávek pro každého strávníka najdete v sekci Objednávky. Historie zobrazuje:

• Datum objednávky
• Název jídla a jeho typ
• Cenu
• Stav (aktivní, zrušená, realizovaná)

Aktivní objednávku můžete zrušit přímo zde tlačítkem Zrušit u daného řádku (do uzávěrky 10:00 předchozího pracovního dne). Po uzávěrce systém zrušení odmítne.

Historii můžete filtrovat podle časového období a exportovat pro vlastní evidenci.