edumeal docs

První přihlášení

Po registraci a aktivaci účtu operátorem jídelny se můžete poprvé přihlásit do systému edumeal. Tato stránka vás provede prvním přihlášením a seznámí vás se základními prvky aplikace.

Jak se přihlásit

  1. Otevřete webový prohlížeč a přejděte na adresu app.edumeal.cz.
  2. Do pole E-mail zadejte e-mailovou adresu, kterou jste použili při registraci.
  3. Do pole Heslo zadejte své heslo.
  4. Klikněte na tlačítko Přihlásit se.

Po úspěšném přihlášení budete přesměrováni na hlavní dashboard aplikace. Obsah dashboardu se liší podle vaší role — rodiče vidí přehled svých strávníků, operátoři vidí provozní dashboard s počty objednávek.

Dvoustupňové ověření (MFA)

Některé provozy vyžadují dvoustupňové ověření. Pokud je zapnuté, po zadání hesla přijde druhý krok:

  • Zadání kódu — obrazovka Dvoustupňové ověření vás vyzve „Zadejte kód z autentikační aplikace.” (např. Google Authenticator). Kód potvrdíte tlačítkem Ověřit.
  • Nastavení autentikátoru — při prvním přihlášení, pokud to provoz vynucuje a ještě nemáte druhý faktor nastavený, vás systém nejprve provede obrazovkou Nastavení dvoustupňového ověření: naskenujete QR kód do autentikační aplikace a zadáte vygenerovaný kód. Bez toho vás dál nepustí.

Jako druhý faktor lze místo kódu použít i přístupový klíč (passkey) — na přihlašovací obrazovce je tlačítko Přihlásit přístupovým klíčem. Pokud ztratíte přístup k ověření, použijte odkaz Ztratili jste přístup k ověření? — obnova probíhá kódem zaslaným na váš e-mail, kterým si nastavíte nový ověřovací prvek.

Zapomenuté heslo

Pokud si heslo nepamatujete, nastavíte si nové sami - nemusíte kvůli tomu volat do jídelny.

  1. Na přihlašovací obrazovce klikněte na odkaz Zapomenuté heslo? pod polem s heslem.
  2. Na stránce Obnovení hesla zadejte e-mailovou adresu, kterou se přihlašujete, a klikněte na Odeslat odkaz.
  3. Systém odpoví hláškou „Pokud účet s tímto e-mailem existuje, odeslali jsme vám odkaz pro obnovení hesla.” Tuhle větu uvidíte vždy, i když adresa žádnému účtu nepatří - je to ochrana proti zjišťování, kdo je v systému zaregistrovaný.
  4. V e-mailu klikněte na odkaz a na stránce Nové heslo zadejte nové heslo (dvakrát pro kontrolu) a potvrďte tlačítkem Změnit heslo. Odkaz je jednorázový a platí jednu hodinu - po vypršení si nechte poslat nový.
  5. Novým heslem se přihlásíte. Staré heslo tím přestává platit.

Postup je stejný v mobilní aplikaci i ve webové aplikaci. Odkaz z e-mailu se vždy otevře ve webové aplikaci na app.edumeal.cz; po nastavení hesla se do mobilní aplikace vrátíte a přihlásíte se v ní novým heslem.

Pozor: e-mail s odkazem chodí jen na adresu, kterou máte v systému zadanou. Pokud se do ní vloudil překlep, obnova hesla vám nepomůže - obraťte se na jídelnu, aby adresu opravila a poslala vám přihlašovací údaje znovu.

Odeslání odkazu je omezené na tři pokusy za hodinu. Když e-mail nedorazí, zkontrolujte nejdřív složku s nevyžádanou poštou, než si necháte poslat další.

Heslo si můžete změnit i bez odhlášení: ve webové aplikaci v nabídce pod svým jménem v hlavičce je volba Změnit heslo, která pošle stejný e-mail s odkazem.

Orientace v aplikaci

Hlavní navigace

Aplikace má dva hlavní způsoby navigace v závislosti na velikosti obrazovky:

  • Na počítači a tabletu (široký displej) — Postranní navigační panel vlevo obsahuje všechny sekce aplikace. Panel je vždy viditelný a umožňuje rychlý přístup ke všem funkcím.
  • Na mobilním telefonu — Navigace je skryta za ikonou menu (tři vodorovné čáry) v levém horním rohu. Kliknutím na ikonu se navigační panel vysune zleva.

Hlavička aplikace

V horní části obrazovky je hlavička s názvem aplikace, vaším jménem a tlačítkem pro přepnutí světlého a tmavého motivu. Kliknutím na své jméno se zobrazí možnost odhlášení.

Pokud váš účet patří do více provozů (tenantů), je v hlavičce navíc přepínač kontextů (tlačítko Přepnout kontext). Přepnete jím aktivní provoz nebo roli, aniž byste se museli odhlašovat a znovu přihlašovat.

Hlavní obsah

Střední část obrazovky zobrazuje obsah aktuálně vybrané sekce. Může to být dashboard, jídelní lístek, seznam strávníků, přehled transakcí a další.

Dashboard rodiče

Po přihlášení jako rodič uvidíte dashboard se seznamem svých strávníků (dětí). Každý strávník je zobrazen jako karta obsahující:

  • Jméno a příjmení dítěte
  • Výdejní místo, ke kterému dítě patří
  • Věková kategorie (2-3, 4-6, 7-10, 11-14, 15+ let nebo Dospělí)
  • Aktuální zůstatek kreditu v Kč
  • Stav objednávky pro aktuální den (objednáno / neobjednáno)

Pokud ještě nemáte žádného strávníka, dashboard zobrazí prázdný stav s výzvou k přidání prvního strávníka. Podrobný návod najdete v sekci Správa strávníků.

Nastavení oznámení

Doporučujeme hned po prvním přihlášení zkontrolovat nastavení oznámení. V základním nastavení dostáváte všechna oznámení na registrační e-mail. Můžete si nastavit:

  • Oznámení o potvrzení objednávky
  • Oznámení o zrušení objednávky
  • Upozornění na nízký kredit
  • Měsíční vyúčtování

Více informací o nastavení oznámení najdete v sekci Oznámení.

Motiv zobrazení

edumeal podporuje světlý a tmavý motiv. Přepnout mezi nimi můžete kliknutím na ikonu slunce/měsíce v pravé části hlavičky. Systém si zapamatuje vaši volbu a použije ji při příštím přihlášení. Ve výchozím nastavení se motiv řídí nastavením vašeho operačního systému.

Když je server nedostupný

Pokud edumeal ztratí spojení se serverem (výpadek internetu na vaší straně nebo krátká údržba na naší), pozná to a napíše to přímo v aplikaci - nevypadá to jako chyba dat ani jako odhlášení.

  • Žlutý pruh v horní části obrazovky vás upozorní, že server je nedostupný, nebo že nejste připojeni k internetu. Text tyto dvě situace rozlišuje, takže hned víte, jestli je problém u vás nebo u nás.
  • Zůstáváte přihlášeni. Aplikace vás při výpadku neodhlásí a nepošle na přihlašovací obrazovku - vaše přihlášení zůstává platné.
  • Obnovení je automatické. edumeal si spojení sám opakovaně zkouší a jakmile je server zpátky, aplikace se dopočítá sama. Ručně to můžete uspíšit tlačítkem Zkusit znovu.

Pokud hlášení nezmizí do několika minut, zkontrolujte nejprve své připojení k internetu; při delším výpadku na naší straně informujeme provoz jídelny.

Další kroky

Po seznámení s aplikací doporučujeme:

  1. Přidat strávníky — Vytvořte účty pro své děti
  2. Objednat obědy — Prohlížejte jídelní lístek a objednávejte
  3. Zkontrolovat kredit — Ověřte stav kreditu a historii transakcí