Přihlášky ke stravování

Rodič vyplní přihlášku online, podepíše ji a jídelna ji v edumealu schválí. Schválením vznikne strávník s variabilním symbolem a rodiči se aktivuje účet. Přihlášky najdete v levém menu pod Klienti → Přihlášky.

Online přihláška je volitelná funkce, kterou pro váš provoz zapíná správce edumealu. Dokud zapnutá není, položka Přihlášky v menu ani její nastavení se nezobrazují a rodiče se registrují jako dosud.

Jak se rodič k přihlášce dostane

Odkaz Zaregistrovat se na přihlašovací stránce edumealu - přihláška se ukáže po zadání vašeho registračního kódu.
Odkaz pro web jídelny: https://app.edumeal.cz/register?code= a za rovnítko registrační kód jídelny (najdete ho v nastavení). Kód se ve formuláři předvyplní.
Rodič, který už účet má, podává přihlášku dalšího dítěte po přihlášení. Strávníka sám přímo nezaloží: tlačítko Přidat u strávníků mu otevře přihlášku. Vy zakládáte strávníky jako dosud.

Veřejná přihláška se do fronty dostane, až rodič potvrdí svůj e-mail odkazem, který mu přijde. Nepotvrzené přihlášky nevidíte a upozornění na ně nechodí; po 72 hodinách se samy smažou. Formulář je navíc omezený počtem odeslání z jedné adresy za hodinu.

Fronta přihlášek

Ve výchozím stavu vidíte přihlášky, které čekají na vyřízení. Filtrem nahoře přepnete na schválené, zamítnuté nebo všechny. Kliknutím na řádek otevřete detail.

V detailu je každá verze přihlášky s údaji strávníka, adresou zástupce a číslem účtu pro přeplatky. Pokud rodič přiložil potvrzení od lékaře k dietě, otevřete ho tlačítkem Potvrzení od lékaře (vidí ho Správce a Provozní, Účetní ani Kuchař ne); rodič ho může nahrát i později, i k už schválené přihlášce, a přijde vám o tom upozornění. Vy vidíte údaje všech pečujících; rodiči se u sdílené péče zobrazí jen jeho vlastní adresa a účet. Tlačítkem Přihláška (PDF) si otevřete přihlášku, u ručního podpisu také Podepsaný sken.

Podpis

Schválit lze jen podepsanou přihlášku. Rodič ji podepisuje jedním ze tří způsobů:

Podepsáno ve formuláři - podpis je v PDF přihlášky.
Podepsaný sken - rodič nahrál sken nebo fotografii podepsané přihlášky.
Čeká na podpis - rodič zvolil, že podpis doručí jinak. Až papír přijmete (osobně nebo e-mailem), klikněte na Označit jako ručně podepsanou. Systém kopii podpisu nemá, proto si papír archivujte.

U každé verze vidíte také Odesláno z a Podepsáno z: IP adresu a prohlížeč, ze kterých rodič přihlášku odeslal a podepsal. U podpisu doručeného jinak je to počítač, ze kterého jste podpis potvrdili. Spolu s časem a účtem je to doklad k podpisu ve formuláři. Rodičům se tyto údaje nezobrazují. U přihlášek podaných před 9. 10. 2026 chybí.

Schválení

Tlačítko Schválit u první přihlášky:

založí strávníka s variabilním symbolem (rodiči odejdou platební údaje),
uloží číslo účtu pro vrácení přeplatku,
aktivuje účet rodiče a pošle mu e-mail, že se může přihlásit.

První přihláška také určí, od kdy se strávník stravuje: rodič před tímto dnem objednat nemůže a automatické objednávání ho vynechá. Vy objednat můžete.

U změny přihlášky se schválením přepíšou údaje existujícího strávníka. Nad tlačítky proto uvidíte tabulku Co se schválením změní u strávníka: údaj, jak je u strávníka teď a jak bude podle přihlášky. Tlačítko Schválit se odemkne, až zaškrtnete, že jste rozdíly zkontrolovali. Pokud strávníka mezitím někdo upraví, schválení se odmítne a tabulka se načte znovu.

Mění-li se výdejní místo a nové místo nevydává některá objednaná jídla, edumeal se zeptá, zda tyto objednávky zrušit (peníze se vrátí na konto strávníka).

Změna od zvoleného dne

Podá-li rodič změnu výdejního místa nebo třídy s datem Stravuje se od v budoucnu (třeba v červnu od 1. září), schválíte ji hned. Výdejní místo a třída se ale změní až v ten den; do té doby strávník objednává podle dosavadních údajů. Ostatní změny (jméno, strava, alergeny, účet) platí hned. V tabulce rozdílů je u takového údaje poznámka (od …) a u verze přihlášky řádek Přesun. V den změny edumeal strávníka přesune sám a zruší objednávky, které nové výdejní místo nevydává, i ty na ten den (peníze se vrátí na konto); potvrzení schválení to předem řekne. Je-li cílové výdejní místo mezitím archivované, přesun se neprovede. Schválíte-li před tím dnem další změnu, naplánovaný přesun se zruší a platí nová verze.

Znovu poslat aktivaci a platební údaje

Když rodiči nepřišel e-mail o aktivaci účtu nebo s platebními údaji, otevřete jeho přihlášku a klikněte na Znovu poslat aktivaci a platební údaje. Rodič dostane znovu oba e-maily: že má aktivní účet, a variabilní symbol s platebními údaji. Heslo, které si zvolil, se nemění.

Zamítnutí

Tlačítko Zamítnout vyžaduje důvod - rodič ho uvidí u své přihlášky a může podat opravenou. U první přihlášky zůstává účet rodiče neaktivní.

Upozornění e-mailem

Na adresu z Nastavení provozu → Notifikace → Přihlášky ke stravování přijde upozornění na každou novou přihlášku, změnu nebo nahraný sken. E-mail obsahuje jen jméno strávníka a odkaz do edumealu - přihláška sama se posílá jen v aplikaci.