Odhlášky ze stravování

Rodič odhlásí dítě ze stravování v edumealu sám (viz nápověda pro rodiče). Odhlášky jsou součástí online přihlášky a fungují jen s ní.

Co odhláška udělá hned při podání

Odhláška platí ode dne podání, nečeká na jídelnu:

strávník je odhlášený (deaktivovaný): nedá se za něj objednat ani automaticky, rodič ale dál vidí konto a může platit,
objednávky, u kterých ještě neuplynula uzávěrka, se zruší a peníze se vrátí na konto. Jídla po uzávěrce zůstávají objednaná a uhrazená,
automatické objednávání se vypne.

Na e-mail pro přihlášky (Nastavení provozu → Notifikace) přijde upozornění.

Fronta odhlášek

V menu Klienti → Odhlášky jsou odhlášky rozdělené na Čeká na potvrzení, Potvrzené a Zrušené. V detailu je den podání, způsob podpisu, počet zrušených objednávek, účet pro vrácení a PDF odhlášky (u ručního podpisu i sken). Stejně jako u přihlášky vidíte i Odesláno z a Podepsáno z (IP adresa a prohlížeč).

Potvrdit přijetí - po kontrole podpisu. Od tohoto dne běží lhůta pro vrácení zůstatku. U odhlášky bez podpisu tím zároveň potvrzujete, že jste podepsaný papír dostali jinak.
Zrušit odhlášku - když ji rodič podal omylem. Je potřeba uvést důvod. Strávník se znovu stravuje; zrušené objednávky se neobnoví a automatické objednávání zůstane vypnuté.
Zopakovat zrušení objednávek - objeví se, když se při odhlášce některé objednávky nepodařilo zrušit (odhláška je v seznamu označená Objednávky nezrušeny).

Odhlášený strávník má v seznamu strávníků štítek odhlášen.

Vrácení zůstatku

Odhlášené strávníky se zůstatkem najdete v sestavě Vratky k výplatě. Po odeslání vratky vyrovnejte zůstatek ruční korekcí (detail strávníka → záložka Zůstatek) a strávníka archivujte.