Správa strávníků

Strávník v systému edumeal reprezentuje dítě, pro které objednáváte jídla. Každý rodič může mít více strávníků (např. sourozence na různých výdejních místech). Na této stránce se dozvíte, jak strávníky přidat, upravit a spravovat.

Seznam strávníků

V záložce Strávníci najdete přehled všech vašich strávníků. U každého strávníka vidíte jméno, výdejní místo, datum narození a případný příznak diety. Z tohoto seznamu můžete strávníky upravovat, archivovat nebo přidávat nové.

Přidání nového strávníka

Pro přidání nového strávníka postupujte následovně:

1. Přejděte do sekce Strávníci v dolní navigaci.
2. Klikněte na tlačítko + Přidat v pravém horním rohu.
3. Vyplňte požadované údaje (viz níže).
4. Klikněte na Přidat strávníka.

Požadované informace

Pozn.: Příznak diety mezi poli, která zadáváte, není - nastavuje ho jídelna (viz níže).

Výběr výdejního místa

Pole Výdejní místo funguje jako vyhledávací pole - můžete:

• Napište alespoň tři písmena z názvu místa - seznam se automaticky filtruje na místa, která odpovídají vašему vstupu
• Dokud nenapíšete tři znaky, pole napovídá „Zadejte alespoň 3 znaky…” a nic nenabízí

U každého místa se zobrazuje adresa pod názvem, takže pokud má váš provoz více míst se stejným nebo podobným názvem, snadno je rozlišíte:

ZŠ Palackého
Palackého třída 95, 612 00 Brno

ZŠ Novotného  
Novotného 42, 613 00 Brno

Věkové kategorie

Systém edumeal automaticky zařazuje strávníky do věkových kategorií na základě jejich datumu narození (dle vyhlášky 107/2005 ve znění 310/2025). Věková kategorie určuje velikost porce a může ovlivňovat cenu jídla. Rozlišujeme šest kategorií:

Kategorii nemusíte nikdy měnit ručně - systém ji spočítá z data narození. Kuchyně podle ní určuje porcní koeficient, takže každé dítě dostane správně velkou porci.

Kategorie se mění 1. září, ne o narozeninách

Vyhláška zařazuje strávníka do kategorie na celý školní rok, ve kterém dosáhne odpovídajícího věku. Rozhoduje tedy věk, kterého dítě dosáhne do 31. srpna daného školního roku - a kategorie se pak nemění celý rok, ať narozeniny padnou kamkoliv.

Dítě, které má sedmé narozeniny 30. srpna 2027, je proto v kategorii 7–10 let už od 1. září 2026 - tedy po celý školní rok 2026/27, včetně dnů, kdy mu je ještě šest. Naopak dítě narozené 1. září patří ještě celý ten školní rok do nižší kategorie: sedmi let dosáhne až první den školního roku následujícího.

Proč to tak je: kdyby se kategorie překlápěla o narozeninách, měnila by se cena obědů i velikost porce jednomu dítěti uprostřed pololetí. Vyhláška to proto váže na školní rok - a stejně to počítá ceník, výdejka i spotřební koš.

Třída

U strávníka můžete vyplnit třídu - ročník (1–9) a nepovinné písmeno (např. 8.B). Slouží jídelně k přehlednějšímu členění strávníků do skupin (seznamy, sestavy) a k hromadným akcím, jako je odhlášení obědů celé třídě při výletu.

• Třída je nepovinná. Necháte ji prázdnou, pokud ji nepotřebujete (např. u samostatně se stravujícího dospělého).
• Při vyplňování vám systém nabídne odhadovaný ročník podle data narození. Návrh je jen pomůcka - vždy ho můžete přepsat (odklady, opakování ročníku).
• Třída je něco jiného než věková kategorie (ta se počítá automaticky z data narození a určuje velikost porce). Třídu zadáváte ručně.
• Třídu můžete kdykoli upravit v detailu strávníka; upravit ji může i jídelna.

Tip: Přes léto jídelna hromadně posune ročníky o jeden výš (z 8. na 9.). Vy nemusíte dělat nic - o posun se stará operátor jídelny.

Úprava údajů strávníka

Údaje strávníka (jméno, příjmení, datum narození, výdejní místo) můžete kdykoli upravit (dietu nastavuje jídelna - viz Příznak diety):

1. Přejděte do sekce Strávníci nebo na Domů.
2. U příslušného strávníka klikněte na tlačítko Upravit.
3. Změňte požadované údaje. Pole Výdejní místo je stejný našeptávač jako při přidávání - aktuální místo je předvyplněné; pro změnu napište alespoň tři písmena názvu a vyberte nové (viz Výběr výdejního místa).
4. Klikněte na Uložit změny.

Pozor: Změna výdejního místa může ovlivnit dostupné jídelní lístky a objednávky. Pokud měníte výdejní místo strávníka, zkontrolujte existující objednávky.

Tip: Pokud opravíte datum narození, systém automaticky přepočítá věkovou kategorii a odpovídající cenu - u nových objednávek. Objednávky, které už jsou zadané, si nesou cenu z okamžiku objednání; potřebujete-li je přepočítat, ozvěte se jídelně.

Příznak diety

Pokud má vaše dítě speciální stravovací potřeby (bezlepková, bezlaktózová dieta apod.), nahlaste je jídelně a doložte potřebné dokumenty. Příznak diety pak nastaví operátor jídelny na základě těchto dokumentů.

V rodičovské aplikaci (web i mobil) je dieta jen informativní, needitovatelná - u strávníka uvidíte, zda je dieta nastavena, ale měnit ji nelze. O úpravu požádejte jídelnu.

Nastavení objednávek

U každého strávníka lze nastavit režim objednávání a jídla, která se mají objednávat automaticky. Tato nastavení se používají pro automatické objednávání (viz Jídelní lístek a objednávky).

1. Otevřete detail strávníka (tlačítko Spravovat na jeho kartě) a přejděte na záložku Objednávky.
2. Zvolte režim účtu:
   • Pasivní - objednáváte ručně, žádné automatické objednávky.
   • Aktivní - vybraná jídla na další měsíc se objednají hromadně, na všechny pracovní dny. Podle nastavení provozu to jídelna spouští ručně, nebo se běh spustí automaticky. Platí se z kreditu strávníka: jakmile kredit na další den nestačí, zbytek měsíce se už neobjedná - kredit doplňte a zbytek období si objednejte sami.
3. Vyberte jídla. V každé části dne (snídaně, přesnídávka, polévka, oběd, svačina, večeře) lze vybrat nejvýš jedno jídlo - dva obědy na jeden den ne, polévku k obědu ano. Nabízí se jen to, co se na výdejním místě strávníka vydává.
4. Klikněte na Uložit nastavení.

Na kartě strávníka na přehledu se zobrazuje štítek Aktivní nebo Pasivní, takže vždy víte, v jakém režimu strávník objednává.

Nepokryje-li kredit celý den, přednost má oběd. Se čtyřmi vybranými jídly stojí den čtyřikrát tolik, takže se může stát, že se objedná jen část dne - dítě dostane oběd, ale už ne svačinu. Je to záměrné: opačné pořadí by dítě nakrmilo přesnídávkou a nechalo bez hlavního jídla.

Poznámka: Vypnutím režimu na Pasivní se výběr jídel nesmaže - zůstane vám uložený a použije se, až objednávání znovu zapnete.

Tip: I když máte aktivní účet, můžete kterýkoliv automaticky objednaný oběd ručně zrušit - platí uzávěrka nastavená vaší jídelnou (nejčastěji do 10:00 předchozího pracovního dne). Odhlášený den vám hromadné objednání znovu neobjedná.

Sdílení péče o strávníka

Péči o strávníka můžete sdílet s další osobou - například druhým rodičem, prarodičem nebo chůvou. Pozvaná osoba získá stejná práva jako vy: může objednávat a rušit jídla, sledovat kredit a upravovat profil strávníka. Sdílení je vždy pro konkrétního strávníka, takže můžete sdílet jen vybrané děti.

Sekci Sdílení péče najdete v detailu strávníka (po otevření strávníka ze seznamu).

1. Otevřete strávníka, kterého chcete sdílet.
2. V sekci Sdílení péče zadejte e-mail osoby, se kterou chcete péči sdílet.
3. Klikněte na Sdílet.

Podle toho, jaký účet k zadanému e-mailu existuje, se stane jedna ze tří věcí:

• Osoba už účet má - okamžitě se přidá jako pečovatel a hned vidí strávníka ve svém účtu.
• Osoba účet ještě nemá - odešleme jí pozvánku e-mailem. Z e-mailu si přes odkaz vytvoří heslo, čímž si založí účet a rovnou se přihlásí s přístupem ke sdílenému strávníkovi. Odkaz v pozvánce je platný 7 dní.
• Osoba má účet, ale nelze ho tady použít (nejčastěji patří k jiné jídelně, případně ještě není aktivní). Zobrazí se hláška, že adresu nelze přidat. Napište prosím jídelně, která pečovatele doplní za vás. Ze stejného účtu jde spravovat strávníky u více jídelen, jen to musí nastavit jídelna.

Tip: Pokud stejnou osobu (stejný e-mail) pozvete k více dětem ještě předtím, než se zaregistruje, stačí, aby přijala jednu pozvánku - tím se zaregistruje a získá přístup ke všem dětem, ke kterým jste ji pozvali. Ostatní odkazy z pozvánek už není potřeba otevírat.

Seznam pečovatelů u strávníka vidí, kdo všechno má k danému strávníkovi přístup. U vás jako zakladatele je uvedeno (vlastník). Pečovatele můžete kdykoli odebrat tlačítkem Odebrat - odebraná osoba okamžitě ztratí přístup ke strávníkovi.

Pozor: Pozvat nebo odebrat pečovatele může pouze zakladatel (vlastník) strávníka. Strávník musí mít vždy alespoň jednoho pečovatele.

Archivace strávníka

Když dítě ukončí docházku nebo již nepotřebuje objednávat jídla, můžete strávníka archivovat. Archivace neodstraňuje údaje — strávník se pouze přestane zobrazovat v aktivním seznamu a nelze pro něj vytvářet nové objednávky.

1. Přejděte do sekce Strávníci a otevřete strávníka.
2. V nabídce akcí klikněte na Archivovat.
3. Potvrďte akci v dialogovém okně.

Archivovaní strávníci jsou stále dohledatelní v historii a jejich transakce zůstávají zachovány. Archivaci lze v případě potřeby zrušit kontaktováním operátora jídelny.

Pozor: Archivovat strávníka může pouze jeho zakladatel (vlastník). Sdílení pečovatelé mají stejná práva pro objednávání, kredit i úpravu profilu, ale strávníka archivovat nemohou.

Časté otázky

Mohu mít více dětí na různých výdejních místech?

Ano. Každý strávník má přiřazené vlastní výdejní místo. Můžete mít děti na různých výdejních místech v rámci jednoho tenanta a spravovat je všechny z jednoho účtu.

Co když moje výdejní místo v seznamu chybí?

Kontaktujte operátora jídelny. Výdejní místa do systému přidává operátor nebo administrátor. Je možné, že výdejní místo dosud nebylo zaregistrováno.

Jak změním věkovou kategorii?

Věková kategorie se určuje automaticky podle datumu narození. Nelze ji ručně měnit. Pokud je datum narození špatně, upravte ho v detailu strávníka.

Dítěti byly narozeniny, ale kategorie i cena zůstaly stejné. Chyba?

Ne. Kategorie se drží celý školní rok a překlápí se 1. září - viz Kategorie se mění 1. září. Rozhoduje věk, kterého dítě dosáhne do 31. srpna, takže se často změní ještě před narozeninami, a nikdy uprostřed roku.

Musím vyplňovat třídu?

Ne, třída je nepovinná. Pomáhá ale jídelně se skupinovými přehledy a hromadnými akcemi (např. odhlášení obědů celé třídě). Při zadávání vám systém nabídne ročník podle data narození, který můžete přepsat.

Může strávníka spravovat více lidí najednou?

Ano. V detailu strávníka v sekci Sdílení péče pozvete další osobu (např. druhého rodiče) e-mailem. Získá stejná práva jako vy - objednávání, kredit i úpravu profilu. Sdílení je vždy pro konkrétního strávníka. Pozvat či odebrat pečovatele může jen zakladatel (vlastník).

Co je RFID čip strávníka?

Pokud kuchyně používá elektronickou kontrolu výdeje, dostane vaše dítě RFID čip pro potvrzení výdeje u okénka. Více v RFID čip strávníka.