Registrace

Registrace v systému edumeal je prvním krokem k objednávání obědů. Proces je jednoduchý a zabere jen několik minut. Na této stránce najdete podrobný návod, jak si vytvořit účet.

Rodič, nebo učitel?

Hned na začátku registrace zvolíte, jaký účet si vytváříte:

• Rodič — objednáváte a spravujete stravování svých dětí. Po schválení jídelnou přidáte své děti jako strávníky a objednáváte za ně.
• Učitel / samostatný strávník — objednáváte stravování sami pro sebe (typicky učitel nebo zaměstnanec). Při registraci si rovnou vyberete své výdejní místo; po schválení jídelnou objednáváte sami za sebe - nezakládáte žádné děti.

Zbytek formuláře je pro obě volby stejný. Liší se jen to, co následuje po schválení účtu (viz Co se stane po registraci).

Před registrací

Než začnete s registrací, ujistěte se, že máte k dispozici:

• Registrační kód jídelny — Krátký kód (např. SKOLA111), který vám vydá vaše školní jídelna. Slouží k tomu, aby se váš účet zařadil ke správnému provozu. Pokud ho nemáte, vyžádejte si ho od jídelny — bez něj registrace nelze dokončit. Někdy dostanete rovnou registrační odkaz, který kód předvyplní.
• Platnou e-mailovou adresu — Na tuto adresu budou chodit oznámení o objednávkách, potvrzení a měsíční přehled.
• (Rodič) Informace o výdejním místě a údaje dítěte — Ke kterému výdejnímu místu vaše dítě patří a jeho jméno, příjmení a datum narození pro správné zařazení do věkové kategorie. Strávníky (děti) zakládáte až po aktivaci účtu.

Postup registrace krok za krokem

Krok 1: Otevřete registrační stránku

Přejděte na adresu app.edumeal.cz a klikněte na tlačítko Registrace na přihlašovací stránce. Tlačítko je umístěno pod přihlašovacím formulářem.

Krok 2: Zvolte typ účtu

Nahoře ve formuláři vyberte, zda se registrujete jako Rodič, nebo jako Učitel / samostatný strávník. U každé možnosti je krátké vysvětlení rozdílu. Ve výchozím stavu je zvolen Rodič — pokud objednáváte jen sami sobě, přepněte na Učitel.

Zvolíte-li Učitel, objeví se navíc pole Výdejní místo (po zadání platného registračního kódu). Vyhledejte v něm podle názvu místo, kde se budete stravovat, a vyberte ho — díky tomu vás jídelna po schválení rovnou přiřadí na správné výdejní místo. Rodiče výdejní místo nezadávají; to se volí až u jednotlivých dětí po aktivaci účtu.

Krok 3: Zadejte registrační kód jídelny

Do pole Registrační kód jídelny zadejte kód, který jste dostali od jídelny. Po jeho zadání se pod polem zobrazí název jídelny — ověřte si, že odpovídá té správné. Pokud jste otevřeli registraci přes odkaz od jídelny, kód už je předvyplněný. Bez platného kódu nelze formulář odeslat.

Krok 4: Vyplňte e-mailovou adresu

Zadejte svou e-mailovou adresu. Tato adresa bude sloužit jako vaše přihlašovací jméno a zároveň jako kontaktní adresa pro všechna systémová oznámení. Doporučujeme použít adresu, kterou pravidelně kontrolujete.

Krok 5: Zvolte heslo

Vytvořte si bezpečné heslo. Heslo musí splňovat následující požadavky:

• Minimálně 8 znaků
• Maximálně 72 znaků
• Doporučujeme kombinaci velkých a malých písmen, číslic a speciálních znaků

Tip: Použijte heslo, které je unikátní pro edumeal a nepoužíváte ho na žádném jiném webu. Správce hesel (např. v prohlížeči) vám může pomoci s generováním a uložením bezpečného hesla.

Krok 6: Potvrďte heslo

Zadejte heslo znovu pro ověření. Systém zkontroluje, že se obě hesla shodují.

Krok 7: Odeslání formuláře

Klikněte na tlačítko Registrovat. Pokud jsou všechny údaje v pořádku, systém vytvoří váš účet.

Co se stane po registraci

Po úspěšné registraci se vám zobrazí potvrzení, že váš účet byl vytvořen. Důležité: Váš účet je v tuto chvíli v neaktivním stavu. To znamená, že se můžete přihlásit, ale nebudete moci objednávat obědy, dokud operátor jídelny váš účet neaktivuje.

Proces aktivace probíhá následovně:

1. Protože jste se registrovali přes kód své jídelny, vaše žádost se objeví přímo u správné jídelny — nemusíte nikam zadávat, ke které jídelně patříte. Pokud chcete aktivaci urychlit, můžete jídelnu informovat, že jste se zaregistrovali.
2. Operátor jídelny ověří vaši identitu a aktivuje váš účet.
3. Po aktivaci:
   • Rodič přidá své děti jako strávníky a začne objednávat obědy.
   • Učitel / samostatný strávník už objednává rovnou — jídelna při schválení použije výdejní místo, které jste zvolili při registraci (může ho ještě upravit), a založí vám záznam strávníka, takže žádné děti nezakládáte.

Někteří operátoři jídelny mohou provádět hromadný import strávníků. V takovém případě vás mohou požádat o údaje vašich dětí předem a strávníky za vás vytvořit. V takovém případě budete po přihlášení vidět své děti již přiřazené.

Řešení běžných problémů

Neplatný registrační kód

Pokud se po zadání kódu nezobrazí název jídelny nebo se objeví hláška o neplatném kódu, zkontrolujte, že jste kód opsali přesně (na velikosti písmen nezáleží). Pokud problém přetrvává, ověřte si aktuální kód u své školní jídelny — mohl být přegenerován.

E-mail již existuje

Pokud se při registraci zobrazí hláška, že účet s touto e-mailovou adresou již existuje, znamená to, že jste se již dříve zaregistrovali. Zkuste se přihlásit pomocí této adresy. Pokud si nepamatujete heslo, použijte na přihlašovací obrazovce odkaz Zapomenuté heslo? — postup popisuje Zapomenuté heslo.

Heslo nesplňuje požadavky

Ujistěte se, že vaše heslo má alespoň 8 znaků a nepřesahuje 72 znaků. Pokud problém přetrvává, zkuste heslo bez diakritiky nebo speciálních znaků; změnit si ho můžete kdykoli později přes Zapomenuté heslo.

Neobdrželi jste aktivaci

Pokud váš účet nebyl aktivován do několika pracovních dnů, kontaktujte přímo vaši školní jídelnu. Operátor může váš účet aktivovat okamžitě.

Další kroky

Po aktivaci účtu pokračujte na stránku První přihlášení, kde se dozvíte, jak se orientovat v aplikaci a jak přidat prvního strávníka.